Төлем және қайтару
Сіз теңгедегі әмиянды толтырасыз, ал серверлердің құны одан сағат сайын шегеріледі. Мұнда — қалай толтыру керек, төлем қалай қорғалған және ақшаны қалай қайтаруға болады.
2026 жылғы 6 қарашадағы редакция
Төлем тәсілдері
Жарияланған сәтте қолжетімді:
- QR-код — банктің мобильді қосымшасы арқылы (Kaspi.kz және Қазақстанның басқа банктері).
- Visa немесе Mastercard банк картасы — FreedomPay төлем жүйесі арқылы.
Барлық сомалар — теңгемен. Ең аз толтыру — 100 ₸. Біз толтыру сомасына комиссия қоспаймыз.
Картамен қалай төлеуге болады
- Панельге кіріп, әмиянды ашыңыз.
- Толтыру сомасын көрсетіп, картамен төлеуді таңдаңыз.
- Сіз FreedomPay төлем бетіне өтесіз. Онда карта деректерін енгізіп, банк сұраса, төлемді растаңыз (3-D Secure).
- Төлем расталғаннан кейін ақша әмиянға есептеледі — әдетте бірден.
Толтырулар тарихы мен серверлер бойынша шығындар әмиянда көрсетіледі.
Төлемдер қауіпсіздігі
Картамен төлемді FreedomPay төлем жүйесі қабылдайды. Карта деректерін сіз оның бетінде енгізесіз: олар қорғалған байланыс (TLS) арқылы беріледі және бізге жетпейді — біз карта нөмірін, мерзімін және CVV-ді көрмейміз әрі сақтамаймыз.
Төлем 3-D Secure технологиясы (Visa Secure, Mastercard Identity Check) бойынша расталуы мүмкін: банкіңіз SMS-тегі кодты немесе өз қосымшасында растауды сұрауы мүмкін.
Қызмет қашан көрсетіледі
Толтыру төлем расталғаннан кейін әмиянға есептеледі. Тапсырыс берілгеннен кейін сервер автоматты түрде жасалады, ал оның құны ол тұрған әр сағат сайын шегеріледі: тарифтің 720-ға бөлінген айлық бағасы. Толығырақ — жария офертада.
Ақшаны қайтару
Әмияндағы жұмсалмаған ақша қалдығын өтініш бойынша толық немесе ішінара қайтаруға болады.
- Өтінішті қалай беруге болады: панельдегі тикет немесе support@altyn.games мекенжайына хат. Тіркелгіңіздің мекенжайын, соманы және қалай төлегеніңізді көрсетіңіз.
- Қарау: Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде.
- Ақша қайда қайтарылады: әдетте төлем жасалған тәсілмен — FreedomPay арқылы сол картаға немесе сол Kaspi шотына. Картаға түсу мерзімі банкіңізге байланысты.
- Не қайтарылмайды: көрсетілген сағаттар үшін шегерілген ақша, сондай-ақ бонустар, промокодтар және акциялар бойынша есептеулер.
Сервер біздің кінәмізден қолжетімсіз болса, бізге жазыңыз — қайта есептеуді қарастырамыз.
Ақша шегеріліп, бірақ әмиянға түспесе, қолдау қызметіне төлемнің күні мен сомасын жазыңыз: тексергеннен кейін ақшаны есептейміз немесе қайтарамыз.